Обмен и возврат

Возврат товара надлежащего качества

Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 14 дней (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Товар должен сохранить товарный вид, потребительские свойства, упаковку и ярлыки. Мы вернём стоимость товара не позднее 10 дней с даты получения требования; стоимость обратной доставки оплачивает покупатель.

Товар с недостатками

Если обнаружился заводской брак, мы заменим товар или вернём деньги. Расходы на доставку в этом случае берём на себя. Напишите на info@stilmond.ru номер заказа, описание проблемы и фото.

Как оформить возврат

1. Напишите на info@stilmond.ru или позвоните +7 495 988-49-30.
2. Мы пришлём адрес и способ отправки.
3. После получения и проверки товара вернём деньги тем же способом, которым была произведена оплата.